Memahami kelebihan dan kekurangan direct marketing menjadi hal krusial bagi pebisnis. Seperti diketahui, menggunakan percobaan berbagai metode marketing dalam menjual produk atau jasa memang sering dilakukan oleh sebagian besar perusahaan.
Masing-masing metode, secara umum, memang memiliki kelebihan dan juga kekurangan. Nah, dengan wawasan yang dimiliki, pebisnis pun nantinya bisa memutuskan mana metode pemasaran yang efektif dan bisa diandalkan untuk menunjang usaha.
Direct marketing atau penjualan langsung sendiri memang menjadi metode yang masih dipertahankan oleh sebagian perusahaan. Meskipun, saat ini banyak terdapat metode yang berkembang sesuai dengan perkembangan teknologi.
Memilih Metode Marketing
Setiap bisnis memiliki sifat dan karakteristik yang berbeda, meskipun kadang berada di ceruk pasar yang sama. Karena itu dimungkinkan metode marketing yang di gunakan antara bisnis satu dengan yang lain menggunakan metode yang berbeda.
Seolah, semua memiliki kecocokan tersendiri dengan metode yang digunakannya. Meskipun, tentu saja, metode marketing yang digunakan nantinya bisa jadi memberikan hasil pemasaran dan keuntungan yang berbeda.
Memang, untuk mendapatkan metode yang cocok dalam pemasaran, tidak jarang setiap pelaku usaha akan mencoba banyak metode. Namun, langkah ini dirasa kurang efektif karena akan memakan waktu yang lama. Belum lagi sumber daya yang dikeluarkan.
Penting bagi perusahaan untuk melakukan riset. Semakin banyak Anda melakukan riset dan pengamatan, maka semakin banyak Anda memiliki parameter untuk memilih metode marketing yang cocok dengan bisnis Anda.
Tidak hanya itu, nantinya Anda pun akan mengetahui kelebihan dan kekurangan suatu metode marketing. Tentu, Anda nantinya akan terbantu untuk menemukan mana metode yang tepat untuk menunjang pemasaran.
Baca Juga: Menghitung Biaya Marketing, Bagaimana Caranya?
Kelebihan Direct Marketing
Seperti disinggung sebelumnya, direct marketing menjadi salah satu strategi pemasaran yang hingga kini masih diaplikasikan. Ada beberapa alasan mengapa sebagian pelaku bisnis masih menggunakan strategi pemasaran ini meskipun ada banyak strategi lainnya.
Beberapa alasan yang dimaksud diantaranya adalah:
1. Adanya Banyak Cara Promosi
Menggunakan metode pemasaran langsung atau direct marketing akan membuka banyak cara dalam mmenjangkau konsumen. Misal, Anda dapat menggunakan brosur dan membagikannya seperti halnya marketing tradisional, atau bisa juga menyebarkan melalui email.
Selain itu bisa juga menggunakan telepon atau perpesanan langsung. Banyak cara promosi yang tersedia secara tidak langsung akan meningkatkan kemungkinan mendapatkan lebih banyak konsumen.
2. Penyampaian Informasi Lebih Detail
Seseorang akan berpeluang membeli produk atau layanan Anda jika mereka mengetahui informasi mengenai produk dan layanan yang detail. Nah, strategi direct marketing memungkinkan Anda untuk memberikan informasi produk yang menyeluruh.
Selain itu, keuntungan lain dari strategi ini adalah Anda akan mudah menerima pertanyaan dari konsumen Anda secara langsung. Ini adalah cara dan peluang Anda menjelaskan produk dan layanan Anda secara detail.
Secara psokologis, Anda nantinya akan memiliki peluang untuk mempengaruhi prospek Anda untuk membeli produk dan layanan Anda. Tentu, target pemasaran yang dicanangkan pun akan cenderung lebih cepat terealisasikan.
3. Pendekatan Pribadi
Metode pemasaran dengan melakukan pendekatan secara pribadi memiliki peluang lebih besar daripada hanya melakukan lempar umpan sekenanya saja. Dengan melakukan pendekatan pribadi, Anda akan mengetahui masalah yang akan dihadapi oleh konsumen.
Dengan demikian, Anda bisa melakukan penyesuaian dalam melakukan opendekatan ke konsumen. Tidak hanya itu, Anda pun nantinya bisa merancang strategi pemasaran yang lebih tepat sesuai kondisi target market.
4. Biaya yang Murah
Biaya memang menjadi salah satu faktor yang menjadi pertimbangan pemilihan strategi pemasaran. Umumnya, bagi pebisnis pemula, mengeluarkan dana besar untuk memasarkan produk memang menjadi kendala.
Nah, direct marketing bisa menjadi solusi yang diambil. Jika ditanya, apa yang terlihat mahal dari pemasaran model langsung?
Panggilan telepon, pengiriman email, penyebaran brosur dan berbagai cara yang ada pada metode direct marketing memiliki biaya yang murah. Tentu, hal ini sangat menguntungkan bagi bisnis start up yang baru menanjak naik dan belum memiliki cukup dana atau investor.
5. Akurat
Anda akan menemukan konsumen yang berbeda-beda ketika melakukan upaya marketing. Apalagi jika Anda menggunakan metode direct marketing. Berbagai data dari masing-masing konsumen akan mudah Anda catat.
Jika Anda memiliki catatan yang lengkap mengenai data konsumen seperti pekerjaan, lokasi, usia dan sebagainya, maka Anda akan mudah dalam melakukan pemetaan. Akurasi tinggi dari data yang dimiliki akan memudahkan Anda menentukan strategi pemasaran yang pas.
6. Mandiri
Dengan metode tradisional direct marketing, maka Anda bisa melakukannya sendiri tanpa melibatkan pihak ketiga seperti agen periklanan. Namun meskipun Anda bisa melakukannya sendiri, sebaiknya tetap membentuk tim yang jelas.
Koordinasikan dengan tim yang Anda bentuk mengenai metode yang akan Anda lakukan dalam menjangkau banyak konsumen. Ini adalah strategi manajemen yang tepat untuk membuat proses pemasaran berlangsung lebih efisien dan efektif.
Baca Juga: Tugas Marketing, Apa Saja Sebenarnya?
Kekurangan Direct Marketing
Meskipun memiliki cukup banyak kelebihan yang bisa dimanfaatkan, namun ada beberapa kekurangan dari metode direct marketing yang perlu diketahui. Tentu saja, poin ini perlu dipahami sebagai salah satu pertimbangan memilih strategi pemasaran.
Beberapa kekurangan strategi direct marketing diantaranya:
1. Target Acak
Kemungkinan Anda ketika melakukan pemasaran langsung maka akan mendapatkan audiens yang acak. Artinya kemungkinan besar mereka tidak terlalu membutuhkan apa yang Anda tawarkan.
Namun, memang seperti itu alurnya ketika Anda menggunakan metode ini. Kecuali jika Anda sudah memiliki data konsumen dan mampu memetakan dengan tepat.
2. Mengganggu Prospek
Siapa yang akan suka jika menerima panggilan telepon berdering di waktu yang tidak tepat? Atau menerima tumpukan email penawaran di inbox? Mereka tentu akan menolak panggilan Anda, atau akan memasukkan alamat email Anda sebagai email spam.
Tidak dipungkiri lagi bahwa pemasaran dengan metode langsung lebih mengganggu daripada pemasaran tidak langsung. Oleh karenanya, Anda perlu merumuskan cara yang tepat agar prospek yang sudah dicanangkan bisa tercapai.
3. Respon yang Rendah
Respon dalam metode pemasaran seperti ini tergolong rendah. Meskipun, bisa jadi, respon metode lain dalam pemasaran mungkin akan sama rendahnya.
Namun yang menarik untuk di cermati adalah tingkat effort yang di butuhkan ketika menerapkan metode ini lebih besar. Artinya effort non material yang dibutuhkan bisa jadi tidak sebanding dengan hasil yang didapat.
4. Memakan Waktu
Terkadang untuk menggunakan metode ini dengan sempurna akan memakan banyak waktu. Bagaimana tidak? Anda harus menghubungi siapa saja yang ada dalam daftar prospek yang Anda miliki.
Belum lagi ketika Anda menggunakan pendekatan khusus di setiap kelompok prospek yang Anda miliki. Namun dengan cara ini, hasilnya akan efektif. Bagian dari kelebihan dan kekurangan direct marketing ini harus diperhatikan dengan seksama.
5. Membutuhkan Banyak Kesabaran
Sebagaimana pemasaran yang menggunakan metode pendekatan pribadi pada umumnya, pemasaran dengan direct marketing membutuhkan banyak kesabaran karena harus memberikan pengaruh yang kuat secara langsung kepada konsumen.
Berbeda jika Anda menggunakan metode digital marketing yang cukup menunggu hasil tanpa harus menghubungi konsumen secara berkelanjutan.
6. Kurang Nyaman
Metode pemasaran seperti ini pertama-tama selalu mengandalkan orang terdekat Anda untuk di jadikan prospek. Karena itu keluarga, teman, teman kantor dan sebagainya akan menjadi target Anda dalam prospek.
Inilah yang menjadikan aktifitas pemasaran dengan menggunakan metode ini menjadi kurang nyaman. Mungkin di awal bisnis Anda akan terus saja mempengaruhi orang yang Anda kenal untuk membeli produk atau layanan Anda.
Ini akan berjalan dengan baik jika Anda menerapkan taktik ‘muka tembok’ dan bekerja dengan profesional. Tentu, Anda pun juga harus melakukan evaluasi secara berkala untuk melakukan improvisasi dan menemukan strategi direct marketing yang lebih tepat.
Kesimpulan
Menggunakan metode apapun dalam melakukan pemasaran untuk produk atau layanan Anda tentu akan memiliki kelemahan dan juga kelebihan. Namun, Anda akan menemukan metode pemasaran yang pas untuk bisnis Anda seiring berjalannya waktu.
Dari kelebihan dan kekurangan direct marketing, ada banyak pelajaran yang bisa diambil sepanjang Anda menjalankan bisnis. Berbekal pengalaman tersebut Anda bisa melakukan perubahan pada bisnis. Terutama pada metode pemasaran, itulah tugas marketing pada perusahaan.
Nah, untuk efektivitas beriklan, Zeka Digital menawarkan layanan Google Ads. Dengan riset target market yang lebih tepat, Anda bisa menyasar konsumen yang lebih tepat dengan peluang transaksi yang lebih besar.
Selain itu, Google Ads juga memudahkan manajemen biaya iklan. Pasalnya, tersedia cukup banyak paket iklan dengan biaya yang bisa disesuaikan dengan budget yang disediakan.
Segera hubungi CS Zeka Digital dan dapatkan penawaran layanan Google Ads dengan harga yang terjangkau!
