Saat ini media sosial bukan sekedar digunakan untuk memposting foto atau video saja, tetapi juga untuk melakukan penjualan produk bisnis. Salah satu media sosial yang berpengaruh terhadap penjualan produk suatu bisnis adalah Instagram. Oleh karena itu, mengetahui strategi pemasaran Instagram menjadi penting terutama jika Anda ingin memanfaatkannya.
Instagram merupakan salah satu media sosial yang memiliki pengaruh besar dan penting dalam suatu bisnis. Sampai saat ini, Instagram sudah memiliki 700 juta pengguna dan setiap harinya sekitar 60 juta foto dibagikan dan dapat memberikan 1,6 milyar likes.
Juga, Instagram merupakan aplikasi yang populer untuk berbagi foto dan video. Ini menjadi salah satu alasan mengapa Instagram memiliki berbagai manfaat untuk para pebisnis guna membangun dan mengembangkan brand suatu bisnis.
Instagram terus menerus memperbarui dan meng-upgrade fitur-fitur yang semakin menarik minat pengguna. Tidak heran jika saat ini banyak pelaku bisnis yang menggunakan aplikasi ini sebagai media pemasaran. Lalu, bagaimana memanfaatkan media sosial tersebut untuk menjual produk-produk usahanya?
Anda pasti berpikir bagaimana Instagram dapat bekerja untuk meningkatkan penjualan dalam bisnis Anda. Melalui konten berupa foto dan video yang disertai caption atau deskripsi singkat produk, ternyata dapat mendorong pembeli untuk memiliki atau menggunakan produk yang Anda jual.
Pemanfaatan fitur-fitur instagram seperti post, caption, hashtag, followers, bio dan lain sebagainya secara optimal ternyata dapat meningkatkan jumlah costumer baru untuk bisnis Anda. Beriklan pun bisa Anda bayar melalui platform tersebut sesuai kebutuhan Anda, seperti post timeline, story dan juga reels.
Instagram for Business
Pada Mei 2016 lalu, Instagram mengumumkan bahwa mereka akan merilis Instagram for Business. Dengan fitur ini, sebuah bisnis bisa membuat sebuah profil bisnis gratis.
Baca Juga: Tips Marketing – Pemasaran Melalui Media Sosial
Dengan profil bisnis, Anda sebagai pemilik bisnis dapat memilih bagaimana Anda ingin pelanggan mereka dapat menghubungi mereka, baik melalui telepon, sms, ataupun email dengan tombol kontak dan mendapat petunjuk arah.
Tidak hanya itu, Instagram for business juga memiliki fitur yang lebih lengkap. Beberapa fitur yang dimaksud diantaranya adalah:
1. Insights
Insights di instagram membantu memberi tahu Anda informasi penting tentang followers Anda dan postingan mana yang memiliki jangkauan dan engagement atau keterlibatan pelanggan paling tinggi.
Dengan informasi-informasi ini, Anda bisa mengenal lebih dalam tentang perilaku (behaviour) dan demografis audiens Anda. Dengan begitu, Anda bisa membuat konten yang lebih relevan dan sesuai untuk audiens Anda.
2. Promote
Fitur promote pada instagram memperbolehkan Anda untuk menjadikan postingan Anda sebagai ads atau iklan di aplikasi Instagram. Ads tentunya membantu Anda untuk berhubungan dengan pelanggan bisnis Anda.
Anda tinggal memilih salah satu postingan yang sudah Anda share di Instagram dan menambahkan action button. Anda bisa memilih target audiens dan memperbolehkan Instagram menyarankan target audiens untuk Anda. Setelah itu, postingan Anda tersebut akan dipromosikan sebagai iklan selama periode yang sudah Anda pilih.
Dengan tool baru dari Instagram ini, bisnis Anda bisa mendapat pelanggan dari berbagai penjuru dunia. Bisnis Anda juga bisa memahami audiens-nya dengan lebih baik, menyesuaikan konten, dan memperbaiki strategi marketingnya, baik online maupun offline.
Strategi Konten Instagram
Dengan akun bisnis, Anda bisa menyusun rencana marketing untuk membangun komunitas yang kuat dan melihat hasil yang konkrit untuk bisnis Anda. Setidaknya, strategi Anda harus mencakup empat hal berikut ini.
1. Waktu Posting
Salah satu hal yang harus Anda lakukan berkaitan dengan waktu posting adalah memiliki waktu posting yang rutin tanpa mengganggu follower Anda dengan update yang berlebihan.
Terkait hal ini, cara yang bisa Anda lakukan untuk memilih jadwal adalah dengan melakukan test di waktu yang berbeda dan lihat hasilnya. Mana postingan yang memiliki engagement (atau keterlibatan pelanggan-biasa dalam rupa likes dan komentar) paling tinggi.
Setelah Anda melihat mana waktu yang paling tepat, masukkan waktu tersebut di content calender Anda untuk menjadwalkan waktu posting Instagram Anda.
2. Konten yang Bertema
Memilih konten dengan tema yang berbeda-beda membantu bisnis Anda menjamin bahwa pelanggan Anda tidak akan bosan dengan konten Anda. Selain itu, konten yang berbeda-beda bisa membantu Anda mencapai objektif yang berbeda-beda.
3. Guidelines untuk Style Instagram
Instagram sebuah brand sebaiknya memiliki style mereka sendiri untuk membedakan akun mereka dari brand lain sehingga brand Anda bisa menjadi memorable. Style guidelines ini harus membantu Anda membuat akun Instagram Anda berbeda, konsisten, dan mudah diingat.
4. Guidelines untuk Engagement
Guideline ini dibuat untuk menentukan bagaimana sebaiknya bisnis Anda berinteraksi dengan akun lain di Instagram, dari me-like dan komentar di foto akun lain sampai merespon komentar-komentar yang masuk ke akun Instagram bisnis Anda.
Strategi Pemasaran Instagram
Instagram adalah platform yang sangat visual. Oleh karena itu, Anda perlu membangun akun yang kohesif dan mudah diingat, anggap ini sebagai bagian dari brand identity bisnis Anda. Berikut adalah beberapa strategi pemasaran Instagram untuk membangun akun Instagram yang baik.
1. Membuat Komunitas Melalui Hashtag
Hashtag pada Instagram dapat dikatakan hampir sama seperti hashtag pada media sosial lainnya, seperti pada Twitter. Fungsinya adalah untuk menjangkau audiens secara lebih luas. Melalui pencantuman hashtag, memungkinkan foto atau video yang Anda post akan dilihat oleh lebih banyak orang daripada jika Anda tidak menyertakan hashtag.
2. Kesesuaian Tren Bisnis dan Followers
Strategi konten yang Anda tujukan kepada followers harus menyesuaikan perkembangan tren, khususnya untuk target pasar Anda. Apabila Anda telah memahami sasaran pasar Anda, selanjutnya Anda dapat menentukan foto atau video yang tepat untuk Anda sajikan kepada audiens Anda.
3. Menggunakan Fitur yang Tersedia
Semakin hari Instagram terus mengembangkan layanan bagi pengguna dengan meningkatkan kecanggihan fitur-fiturnya. Sehingga, para pengguna pun dapat dengan mudah memenuhi kebutuhan mereka khususnya untuk melakukan pemasaran.
Melalui fitur-fitur yang dihadirkan tersebut, Anda lebih mudah dalam mengelola konten berupa foto dan video untuk menjadi post yang berkualitas, sehingga memungkinkan menarik perhatian calon pembeli produk Anda. Jika Anda dapat mengoptimalkan semuanya, maka kualitas konten Anda juga menjadi maksimal.
4. Berinteraksi dengan Customer
Memulai marketing dengan platform media sosial instagram memang tidak mudah dan membutuhkan waktu yang relatif lama. Membangun kesadaran pengguna akan bisnis Anda atau brand awareness membutuhkan strategi yang tepat.
Maka dari itu, interaksi dengan pengguna melalui platform media sosial ini akan sangat membantu Anda dalam membangun engagement pengguna.
5. Visual yang Konsisten
Sebuah penelitian dari WebDam mengenai visual di media sosial menemukan bahwa 60% dari brand terkenal di Instagram menggunakan filter yang sama pada setiap post.
Dengan menggunakan filter yang sama di semua foto Anda, akun Instagram bisnis Anda akan memiliki sebuah style yang mudah dikenali oleh follower Anda. Semakin mudah dikenali, semakin besar kemungkinan followers Anda akan me-like dan meninggalkan komentar di foto Anda.
6. Memilih Subjek yang Ditampilkan
Secara visual, Anda perlu menentukan konten apa yang ingin Anda jadikan fokus dari akun Anda. Tapi, tentu saja sesekali Anda boleh mengupload gambar yang mungkin tidak terkait dengan bisnis Anda, tetapi bisa menjadi postingan yang menarik untuk follower Anda.
Demikianlah ulasan mengenai beberapa strategi pemasaran Instagram (Instagram marketing) yang dapat menunjang kelancaran dan meningkatkan penjualan dalam bisnis Anda.
Baca Juga: Cara Membuat Konten yang Menarik
Oleh karenanya media sosial Instagram, menjadi salah satu channel digital marketing yang dapat dimanfaatkan untuk keperluan pemasaran dalam bisnis.
Sayang sekali, jika tidak memanfaatkan platform yang satu ini. Namun jangan khawatir, Zeka Digital memiliki solusi bagi Anda yang sangat sibuk tetapi ingin memanfaatkan platform yang satu ini.
Zeka Digital menyediakan layanan pengelolaan media sosial khususnya Instagram, untuk membantu pemasaran bisnis Anda di Instagram.