Di masa lalu – trafik website dari user yang mencari informasi atau mencari solusi dari permasalahan mereka dan kemudian mengunjungi website untuk mendapatkan apa yang dibutuhkan – menjadi hal yang diimpikan oleh pemilik website.
Namun di era AI sekarang hal tersebut sudah tidak relevan lagi. Bagaimana tidak, user bisa mendapatkan solusi atau informasi yang mereka butuhkan dari AI overview di mesin pencari atau dari platform chat seperti Chat GPT atau Gemini.
Beberapa fenomena GSC dari klien kami yang kami amati, trafik website cenderung turun, meskipun secara peringkat, konten mengalami kenaikan. Keberadaan fitur AI di mesin pencarian dan behavior user yang berubah menjadi penyebab trafik website menurun.
Baca Juga: Fenomena Zero Click Search dan Cara Optimasinya
Lalu user menggunakan mesin pencarian untuk apa? Di sinilah praktisi SEO harus berpikir dan memberikan jawaban.
User menggunakan mesin pencarian untuk mencari informasi yang lebih spesifik (bukan informasi generik) dan termasuk untuk menemukan bisnis yang tepat dan benar-benar mereka kehendaki.
Alurnya seperti ini :
- Ketika user mencari informasi ‘tips menyewa mobil’ maka user akan mencarinya di Chat GPT atau mendapatkannya di AI overview.
- Ketika user mencari informasi ‘rekomendasi sewa mobil Jogja’ atau ‘tempat sewa mobil Jogja’ maka user akan mendapatkan list perusahaan persewaan di AI overview.
- Ketika user mencari informasi ‘sewa mobil Jogja’ yang berpengalaman, harga murah, rating bagus, unit lengkap, ada layanan lepas kunci dan hal detail lainnya maka mereka pasti masih mengandalkan hasil pencarian mesin pencari konvensional, bukan rekomendasi AI overview.
Bisa dikatakan mesin pencari sekarang mengalami perubahan behavior para penggunanya. Mereka yang dahulu menggunakan mesin pencari untuk mencari informasi umum saat ini mesin pencari digunakan untuk pencarian spesifik entitas bisnis (brand).
Evolusi GSC dan Kelahiran Filter Branded Queries
Google dalam menyajikan data pencarian usernya melewati sejarah yang panjang. Di masa lalu tools GSC masih bernama Google Webmaster Tools dengan informasi data yang lebih sederhana. Baru setelah tahun 2015, Google melakukan transisi ke Google Search Console yang membawa transparansi pada data query.
Hingga hari ini berbagai fitur telah ditambahkan untuk membantu user GSC lebih mudah dalam melakukan eksplorasi data penelusuran kontennya. Yang terakhir adalah penambahan fitur filter branded queries.
Fitur tersebut muncul dan efektif melakukan record sejak bulan Februari 2026. Artinya Anda hanya bisa melakukan tracking pelacakan brand via GSC dari bulan Februari tersebut.
Penggunaan filter branded queries memiliki tujuan awal agar pemilik situs tahu seberapa populer nama mereka di mata publik.
Fungsi & Penggunaan Filter Branded Queries
Setiap fitur yang dikeluarkan Google di platform GSC memiliki tujuan dan fungsi tertentu. Intinya fitur tersebut bisa membantu pemilik website atau pemilik brand melakukan analisa. Setidaknya inilah beberapa fungsi penggunaan branded queries filter.
1. Mengukur efektivitas kampanye pemasaran offline (branding)
Ketika khalayak mengetahui brand Anda di iklan offline, kemungkinan mereka akan mencari informasi yang lebih terperinci untuk mengetahui layanan atau produk dari bisnis Anda lebih dalam. Kemana mereka akan mencari? Tentu saja ke mesin pencari seperti Google. Di sinilah sinyal penyebutan brand akan terecord di GSC dan bisa dipantau di filter branded queries.
2. Memahami sentimen dan intensi pengguna terhadap layanan spesifik perusahaan
Sebagai contoh layanan Halodoc yang memiliki layanan telemedicine, maka ketika banyak user yang melakukan pencarian Halodoc di internet kemungkinan besar karena user menginginkan konsultasi dengan dokter secara online, atau menginginkan obat yang langsung diantar dengan rekomendasi dokter yang kompeten.
Semakin banyak user yang mengetik brand Halodoc, maka bisa disimpulkan bahwa semakin banyak orang yang menginginkan layanan tersebut. Inten pengguna ini bisa diukur dengan catatan jika brand memiliki layanan spesifik, atau dengan kata lain core bisnis dari brand tersebut memang layanan spesifik yang dimaksud.
3. Audit teknis untuk melihat apakah Google salah mengasosiasikan brand Anda dengan kata kunci yang tidak relevan
Branded queries di GSC bukan cuma untuk melihat berapa banyak orang yang tahu brand Anda, tapi juga sebagai alarm dini untuk memastikan Google melihat website Anda secara jernih dan tepat, tanpa tercampur ‘sampah’ dari luar atau sisa masalah teknis di masa lalu.
Menaikkan Nilai & Klik pada Branded Queries
Ada beberapa cara untuk menaikan nilai dari branded queries. Artinya upaya untuk mendorong audiens untuk melakukan pencarian brand Anda.
1. Optimasi Sitelinks
Google secara otomatis akan memunculkan tautan tambahan yang muncul di bawah nama brand Anda di SERP. Keberadaan tautan tersebut berdasarkan pada struktur website itu sendiri.
Karena itu pastikan Anda telah melakukan pengaturan hirarki menu yang terstruktur, menerapkan breadcrumb di situs web, membangun internal link dan menerapkan judul (meta title) yang tepat.
2. Manajemen Reputasi Digital
Salah satu cara agar konten pihak ketiga (review, berita) mempengaruhi CTR branded queries Anda adalah dengan membicarakan brand Anda di konten luar. Semakin banyak pihak luar melakukan mention brand Anda, maka semakin tinggi tingkat klik dengan queries brand Anda. Press release atau advertorial bisa membantu dalam fase ini.
3. Skema Markup Entitas (JSON-LD)
Skema markup membantu Google untuk mengenali halaman pada tahap awal. Apakah itu halaman produk, halaman utama, halaman pemesanan dll. Untuk halaman utama, sebaiknya menggunakan skema Organization untuk memperkuat hubungan brand di Knowledge Graph Google.
4. Integrasi Konten FAQ
Meskipun kabar di komunitas SEO mengatakan bahwa konten FAQ tidak terlalu berpengaruh, namun ada baiknya Anda tetap mempertahankan konten FAQ. Konten ini berfungsi untuk menjawab pertanyaan spesifik tentang brand langsung di halaman pencarian untuk mendominasi visual SERP.
Korelasi Branded Queries dengan Strategi SEO Modern
Mengapa ada branded queries filter pada GSC dan apakah ini menandakan landscape SEO benar-benar banyak terjadi perubahan? Mungkin ini jawabannya :
1. Menunjukkan Kekuatan Entitas
Saat ini SEO lebih ke entitas brand. Artinya Google lebih mempercayai situs dengan volume branded search tinggi (Sinyal Authority). Karena itulah brand mention di konten eksternal ataupun brand citation di mesin AI diperlukan.
2. Ketahanan terhadap Update Algoritma
Brand yang kuat tetap stabil meski ada pembaruan algoritma besar-besaran. Hal ini terjadi karena publik telah percaya kepada brand, sehingga orang mencari bisnis Anda berdasarkan brand yang Anda miliki. Ini sangat berbeda dengan SEO masa lalu yang masing mengandalkan trafik besar untuk menciptakan konversi.
3. SEO vs. Brand Building
SEO saat ini bukan lagi sekadar mencari keyword, tapi membangun ‘Top of Mind’. SEO (Search Engine Optimization) dan Brand Building saling memperkuat.
Baca Juga: Brand Positioning Pada Sebuah Bisnis
SEO membuat bisnis Anda mudah ditemukan di Google, sementara brand building membangun kepercayaan dan loyalitas. Keduanya bersinergi untuk menciptakan otoritas yang membuat user secara aktif mencari merek Anda
Kesimpulan
Jadi kesimpulannya, Branded Queries bukan sekadar data navigasi, melainkan rapor kesehatan sebuah bisnis di ekosistem digital. Jika berbicara entitas bisnis, maka sama halnya membicarakan brand.
Semakin dikenal brand Anda di dunia digital, maka semakin kuat entitas bisnis yang Anda miliki. Metrik SEO di masa depan benar-benar berubah. Trafik website, konten dan bahkan link building mengarah ke satu hal, yakni brand itu sendiri.
Kami di Zeka Digital selalu melakukan pembelajaran terkait perkembangan mesin pencari. Karena itu, pastikan Anda melakukan kunjungan ke artikel kami selanjutnya. Terimakasih.